FREYART - STUDIO

Cada uno de nuestros productos ha sido creado pensando en un mundo más sustentable y para ello exploramos a diario distintas técnicas textiles como el upcycling, técnicas de patchwork, creando productos zero waiste etc.

Ven a ver lo último de nuestro trabajo!

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CONÓCENOS

Actualmente todos tenemos cierta noción del alto nivel de contaminación asociado a la industria textil, pero aún así no entendemos lo que eso implica. 

La producción textil desmedida es algo real, que estamos viendo hace años y que va en aumento, dando como único resultado grandes cantidades de desechos de los cuales menos del 5% son reciclados.

En Freyart-Studio creemos que ya no podemos hacernos los desentendidos con el fin de no tomar el peso de nuestras acciones. Porque la responsabilidad es de todos, tanto de cuando compramos como cuando creamos. Y esto, sin duda, es nuestro mayor impulso.

Nuestra marca nace con el fin de hacer su parte, trabajando la mayor cantidad de textiles desechados, para crear nuevos productos como accesorios y vestimenta.

El textil de desecho es tan diverso y está en tan altas cantidades que se ha transformado en una materia prima la cual es un deber trabajar.

Seamos creativos, sólo nos podemos sorprender :)

 

Reciclado en Chile - Fabricado en Chile

 

 

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Estimad@s

Existe un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del producto para realizar un cambio. Los costos de envío serán cargo del cliente, a excepción de errores por parte de Freyart-Studio (producto defectuoso de fabricación o  envío equivocado).

Para solicitar un cambio el producto debe estar nuevo, sin uso, con etiquetas originales y en perfectas condiciones (tanto producto como embalaje.)  Si el producto evidencia que fue usado no ser realizará el cambio. 

 

Causas para el cambio:

  • No me quedó la talla que pedí.
  • Producto defectuoso.
  • Recibí algo que no pedí.

 

Si vas a hacer un cambio por un producto de mayor valor, deberas pagar la diferencia, por otro lado, si quieres cambiarlo por un producto de menor valor, no se realizará la devolución del dinero sino que realizaremos una Gift Card equivalente al saldo a favor para que puedas utilizarla en una futura compra. 

En el caso de cambio por falla o por deficiencias de fabricación, elaboración o materiales, puedes solicitar el servicio de reparación del producto dentro de un plazo máximo de 90 días desde la fecha de recepción del mismo. El cargo del envío corre por parte del cliente.

 

  • No nos adherimos al derecho a retracto. Estas políticas están avaladas por la ley N 19.496

 

*Todos los cambios están sujetos a stock

*Sólo se realizarán cambios o reparaciones a los productos adquiridos directamente en nuestra página web (www.freyart-studio.com). Todo producto de nuestra marca adquiridos en otros establecimientos, tales como retail, no tienen cambio.

Recuerda que ante cualquier pregunta puedes escribirnos en la pestaña CONTACTO y te responderemos a la brevedad :)

 

 

ENVÍOS

ENVÍOS

- Realizamos todos nuestros envíos por Starken. Si tienes dudas al respecto sólo contáctanos.

- Una vez confirmada tu compra tu pedido se enviará dentro de los siguientes 5 días hábiles.

- Una vez realizado el envío la empresa cumple con entregar los números de seguimiento, siendo este completa responsabilidad del cliente.

 

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